|
|
Воскресенье, 28.04.2024, 02:29
Приветствую Вас Гость
Главная | Регистрация | Вход |
Добро пожаловать на официальный сайт! |
Блог первого руководителя (для обращения граждан)
Страницы: « 1 2 3 4 5 6 7 »Показано 31-45 из 92 сообщений
62.
Елена
(10.07.2017 07:58)
0  
Здравствуйте! 06.07.2017 года в 10.30 обратилась в стоматологический кабинет Вашей больницы с острой зубной болью. Дежурный врач стоматологического кабинета вел себя крайне грубо. После удаления зуба наложили швы. в следствии чего осталась на лице огромная гематома. Во время удаления резко повысилось артериальное давление. Все манипуляции проводились очень болезненно и отношение было не доброжелательное, не смотря на то, что прием был платным. Это безразличное отношение было не только ко мне, но и к другим пациентам, что я видела во время ожидания. Имя доктора я не знаю, т.к. у него не было бейджа. Я никому не советую обращаться в данный кабинет за помощью. Сейчас сижу на обезболивающих.
Ответ: Уважаемая Елена!
Случай Вашего обращения разобран. Нарушения лечебно-диагностического процесса не выявлено. Относительно недоброжелательного отношения с врачом проведена беседа. Приносим свои извинения за данный инцидент.
С уважением Служба поддержки пациента и внутреннего контроля Акмолинской областной больницы.
|
61.
Ирина
(30.06.2017 08:50)
0
Здравствуйте, скажите пожалуйста, проводите ли вы операции по увеличению груди (маммопластика)
Ответ: Уважаемая Ирина!
К сожалению, в Акмолинской областной больнице операции по увеличению груди (маммопластика)не проводятся.
Обращение рассмотрено заведующим операционного блока - Рашитовым А.Ж.
|
60.
Анар
(17.06.2017 17:57)
0
Здравствуйте, поздравляем заведующего кардиохирургическим отделением АОБ Мнайдарова Нурлана Сабитовича с Днем Медицинского Работника! Желаем крепкого здоровья, семейного благополучия, успехов в нелегком труде. С уважением семья Смагуловых. (Вы оперировали отца 3 мая 2013 года).
Ответ: Одним из приоритетов миссии врачей областной больницы является доступность, своевременность, качество и преемственность оказания медицинской помощи. Это главная задача наших медицинских работников. Действительно, их труд неоценим. Благодарим Вас, за положительную оценку и добрые слова! Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
|
59.
Алма
(06.06.2017 08:05)
0
Здравствуйте, мою маму после ишемического инсульта парализовало на левую сторону. Она сейчас лежит невстает.13.05 .2017.попали в инсульт центр пролежали 14 дней.Как быть нам можно ли пройти реабилитацию у вас ?Мы находимся в Степнагорске.
Ответ: Уважаемая Алма! Для оценки состояния и дальнейшей тактики лечения просим Вас направить подробные данные Вашей мамы (Ф.И.О., выписку со стационара и т.д.), а также Ваш контактный номер телефона на электронный адрес: nauka269578@mail.ru . Обращение рассмотрено заведующей отделением нейрореабилитации, к.м.н. - Темировой А.Р.
|
58.
Юля
(18.04.2017 16:50)
0
Здравствуйте. Хотелось бы узнать проводится ли у вас лечение детей с сахарным диабетом стационарно? Мы живем в Кокшетау. Ребенку 6 лет
Ответ: ГКП на ПХВ "Акмолинская областная больница" проводит лечения взрослых пациентов. Для лечения Вашего ребенка 6 лет необходимо обратиться в Акмолинскую детскую областную больницу по адресу ул.Сатпаева 87а с направлением от Вашего участкового врача педиатра или врача общей практики.
Обращение рассмотрено заместителем главного врача по контроля качества оказания медицинских услуг - Байкеновой А.У.
|
0  
Здравствуйте! Маме срочно нужна консультация ЧЛ-хирурга, мы звонили по нескольким номерам больницы. но, либо не берут трубку, либо ошибка на линии. Но пишу не по этому поводу. В какие дни/часы можно попасть к специалисту? Спасибо!
Ответ: Уважаемый Сергей!
Вы можете обратится за консультацией к челюстно-лицевому хирургу ежедневно в будние дни с 14.00 часов в 302 кабинет клинико-диагностической поликлиники АОБ. Прием проводит заведующий отделением ЧЛХ АОБ, врач высшей категории - Митчинов В.В. Необходимо предварительно записаться на прием по телефону 8-7162 - 26-96-04. Стоимость приема - 2000 тенге. В случае, если у Вас будет направление от терапевта по месту жительства через АПП прием будет проведен бесплатно. Телефон отделения ЧЛХ - 8-7162-26-95-82.
|
56.
Айгуль
(30.03.2017 09:06)
0
Добрый день! Проживаю в городе Кокшетау. Как можно пройти полную диагностику в областной больнице по зрению. Можно ли произвести коррекцию зрения? Необходим ли направление?
Ответ: Уважаемая Айгуль!
В областной поликлинике Акмолинской областной больницы можно провести диагностику глаз с целью подбора очков. Для этого необходимо иметь направление от городского окулиста.
Обращение рассмотрено врачом-офтальмологом областной поликлиники при АОБ - Постниковой О.М.
|
55.
Александр
(14.03.2017 02:49)
+1
Добрый день!
Прошу рассмотреть возможным принять на нейрореабилитации больную в возрасте 40 лет перенесшую инсульт 15.02.2017, первоначально проходившую лечение в горбольнице г. Есиль
Контактный телефон +79122415550 Александр (брат пациентки)
Оплату гарантируем
Ответ: Уважаемый Александр!
Для более точной диагностики и дальнейшего хода лечения Вам необходимо предоставить сведения из истории болезни, выписки и т.п.
Обращение рассмотрено заведующей отделением нейрореабилитации, к.м.н. - Темировой А.Р.
|
0
Выражаю огромную благодарность медперсоналу Акмолинской областной больницы, а именно:
· Мартазанову Макширипу Бамагтиреевичу, заведующему неврологического отделения,
· Темировой Айгулюм Романовне, заведующей Реабилитационного Центра,
· Капарову Шалкару Файзуллаевичу, врачу Инсультного центра,
· А также медсестрам и санитаркам инсультного и реабилитационного центров.
Спасибо большое за высокий профессионализм, чуткость и внимательность!
С уважением, Есенеева Шамшия апай. Кокшетау, январь 2017 г.
Ответ: Одним из приоритетов миссии коллектива областной больницы является доступность, своевременность, качество и преемственность оказания медицинской помощи. Это главная задача наших медицинских работников. Действительно, их труд неоценим. Благодарим Вас, за положительную оценку деятельности врачей больницы!Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
|
53.
Алем
(29.01.2017 22:25)
+1
Добрый вечер.
Хотела бы оставить отзыв о враче Романенко Светлане Владимировне. Мой папа оказался пациентом этого врача. Папу не вернуть, мы его потеряли. Не дай Бог никому пережить этого горя.. Но промолчать я не могу.
За то время, пока мой отец лежал в больнице, мы ни разу не могли получить от нее, как от лечащего врача, компетентного и профессионального ответа на наши вопросы. При разговоре проявляла лишь грубость и нервозность, демонстрируя полное отсутствие человеческих качеств. На любые вопросы театрально закатывала глаза, хлопала ресницами, что производило крайне странное впечатление.
Врач, который настолько не любит свою работу и своих пациентов- это, на мой взгляд, не врач. И крайне печально, что человек, имея такой уровень профессиональных и моральных качеств занимает должность заведующей инсультного центра.
Ответ: Уважаемый Алем!
Примите искренние соболезнования по случаю потери близкого и родного Вам человека. Ваш отзыв о заведующей инсультного центра передан в Этическую комиссию Акмолинской областной больницы для разбора.
Обращение рассмотрено заместителем главного врача по контролю качества оказания медицинских услуг и эскпертизе - Байкеновой А.У.
|
52.
Тойжан
(25.01.2017 08:31)
+1
Здравствуйте! Можно ли у вас пройти лабораторно-химические анализы на сахар, холестирин, креотенин из города Тайынша СКО?
Ответ: Уважаемая Тойжан!
Вы можете пройти лабораторно-химические анализы в клинико-диагностической лаборатории Акмолинской областной больницы ежедневно, на платной основе. Анализы стоят по 450 тенге каждый. Результаты готовы в тот же день после обеда.Телефон регистратуры поликлиники для справок: 26-96-04, 26-96-08 - лаборатория.
Обращение рассмотрено заведующей КДЛ АОБ - Доскумбаевой Г.А.
|
51.
Ибраева Жумагуль Сексембаевна
(30.12.2016 06:29)
+1
Здравствуйте, уважаемые мед работники областной больницы! Поздравляю вас с наступающим Новым годом! А также поздравляю лично Ляззат Темиржановну! Желаю всего самого наилучшего!
Ответ: Уважаемая Жумагуль!
Одним из приоритетов миссии коллектива областной больницы является доступность, своевременность, качество и преемственность оказания медицинской помощи. Это главная задача наших медиков. Действительно, их труд неоценим. Благодарим Вас, за положительную оценку деятельности всего медперсонала больницы!Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
|
50.
Данагуль
(27.12.2016 12:47)
+1
Здравствуйте, хотела узнать сколько стоит УЗИ и могу ли я приехать сразу пройти без записи?
Ответ: Уважаемая Данагуль!
Вы можете обратится за медицинской помощью в областную поликлинику при областной больнице в рабочие дни с пн-пн с 11 часов утра на платной основе в порядке живой очереди. Стоимость исследования "Транс-вагинальное обследование органов малого таза (матка яичники)" - 2050 тенге, УЗИ молочной железы - 1300 тенге. Более подробную информацию касательно стоимости других обследований Вы можете посмотреть в разделе "Прейскурант цен".
Обращение рассмотрено заведующей отделением УЗД - Поповой И.В.
|
49.
Данияр
(02.12.2016 15:30)
+1
Здравствуйте! Прошу Вас разъяснить порядок премирования в Акмолинской областной больнице. в ноябре 2016 года работники больницы, вышедшие с отпуска по уходу за ребенком не получили премию ко ДНЮ ПЕРВОГО ПРЕЗИДЕНТА. Однако, праздник для всех ЕДИН, и поэтому учитывая равенство прав работников - премирование должно быть для всех работников больницы, поскольку трудовой кодекс говорит, что работнику имеют право на равную оплату за равный труд без какой-либо дискриминации. Следовательно, при выплате премии не должны быть дискриминированы некоторые категории работников. Поэтому прошу Вас разъяснить:
1) наименование премии, а также категории лиц имеющих право на ее получение;
2) категории лиц не имеющих право на получение премии;
3) при наличии, направить на электронный адрес правила/порядок/регламент либо иной документ устанавливающий выплату премии в АОБ.
С уважением, Данияр.
Ответ: ПОРЯДОК премирования сотрудников по ГКП на ПХВ «Акмолинская областная больница» при управлении здравоохранения Акмолинской области
1.В соответствии Правилами поощрения работников организаций здравоохранения, участвующих в оказании комплекса мероприятий в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, утвержденным приказом МЗ и СР РК № 429 от 29 мая 2015 года:
Раздел 1.
Пункт 2. Поощрение работников субъекта здравоохранения осуществляется: за счет сложившейся экономии бюджетных и внебюджетных средств (далее – экономия средств) в виде дифференцированной доплаты;
Пункт 20. Сумма экономии средств на дифференцированную доплату определяется по результатам рационального использования ресурсов на основании отчета о результатах финансово-хозяйственной деятельности за отчетный период, утвержденного руководителем субъекта здравоохранения.
Отчетный период определяется ежемесячно или ежеквартально в соответствии с положением о дифференцированной оплате труда работников субъекта здравоохранения, утвержденным приказом руководителя субъекта (далее – Положение).
13. При расчете размера поощрения работников субъекта здравоохранения за отчетный период учитываются фактически отработанные дни.
В больнице утверждено Положение об оплате труда, регламентируемое законодательными актами Республики Казахстан и данными Правилами поощрения.
Выписка из Положения об оплате труда больницы:
Раздел 8.Система премирования
Премирование производится при выполнении плановых показателей на основании бухгалтерской и статистической отчетности, оперативного учета при наличии экономии фонда заработной платы за определенный период.
Премиальные выплаты предельными размерами не ограничиваются и начисляются конкретной суммой, за фактически отработанный период.
Сумма экономии средств на премирование в празднику Дня Первого Президента исчислена по результатам рационального использования ресурсов на основании отчета о результатах финансово-хозяйственной деятельности за 9 месяцев 2016 года.
Сотрудники, устроившиеся, вышедшие из отпуска в пределах 9 месяцев 2016 года, получили за фактически отработанные дни.
Главный экономист АОБ Мухавиенова Б.Ш.
|
48.
рыбакова лилия
(18.11.2016 11:14)
+2
Огромное спасибо всему персоналу инсультного отделения!
Ответ: Одним из приоритетов миссии коллектива областной больницы является доступность, своевременность, качество и преемственность оказания медицинской помощи. Это главная задача наших медиков. Действительно, их труд неоценим.
Благодарим Вас, за положительную оценку деятельности медперсонала инсультного отделения Акмолинской областной больницы! Мы искренне рады за то, что Вам было комфортно проходить лечение в отделении. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
|
|
|
